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近日，苏州消费者赵先生向澎湃质量观投诉平台反映，去年10月份，为装修新家，他找到兔宝宝易装一家加盟店，希望其帮忙设计、制作木门，共花费31000元。该门店承诺在同年12月14日前完成制作。但赵先生称，今年1月份，因对方已逾期半个多月未交货，他提出了退款申请。对方承诺今年3月和4月分两次还清款项，但赵先生至今未收到任何退款。